Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту, присвяченого послугам з укріплення берегів у Києві та Київській області.

Використовуючи сайт, надсилаючи заявку через форму зворотного зв’язку або зв’язуючись із нами іншими зазначеними на сайті способами, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

1. Які дані ми можемо отримувати

Під час використання сайту ми можемо отримувати інформацію, яку користувач надає самостійно, зокрема:

• ім’я;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти, якщо вона зазначається;
• інформацію про об’єкт або ділянку;
• місцезнаходження об’єкта, зазначене користувачем;
• зміст повідомлення або заявки;
• іншу інформацію, яку користувач добровільно передає під час звернення до нас.

Ми не просимо надавати через форми сайту спеціальні категорії персональних даних, які не потрібні для обробки заявки та надання послуг.

2. Інформація, що збирається автоматично

Під час відвідування сайту певна технічна інформація може передаватися автоматично за допомогою браузера, файлів cookie та систем вебаналітики.

Така інформація може включати:

• IP-адресу;
• тип пристрою та браузера;
• операційну систему;
• дату та час відвідування;
• переглянуті сторінки;
• джерело переходу на сайт;
• приблизні дані про регіон користувача;
• технічну інформацію про взаємодію із сайтом.

Ці дані використовуються переважно у знеособленому або агрегованому вигляді для аналізу роботи сайту та покращення зручності його використання.

3. Для чого використовуються персональні дані

Отримана інформація може використовуватися для таких цілей:

• обробки заявок користувачів;
• зворотного зв’язку телефоном, електронною поштою або іншими каналами зв’язку;
• консультації щодо послуг з укріплення берегів;
• попередньої оцінки об’єкта та умов виконання робіт;
• підготовки пропозицій щодо укріплення берегової лінії;
• організації виїзду фахівця на об’єкт;
• покращення якості обслуговування;
• аналізу відвідуваності та ефективності роботи сайту;
• забезпечення безпеки сайту та запобігання зловживанням.

4. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також інших застосовних нормативно-правових актів.

Надаючи свої дані через форми сайту або звертаючись до нас зазначеними на сайті способами, користувач надає інформацію добровільно для отримання зворотного зв’язку, консультації або послуги.

5. Форми зворотного зв’язку

На сайті можуть використовуватися форми для надсилання заявок на укріплення берега, замовлення консультації або зворотного дзвінка.

Інформація, передана через такі форми, використовується лише в обсязі, необхідному для обробки звернення користувача, зв’язку з ним і вирішення питань, пов’язаних із наданням послуг.

Користувач самостійно визначає обсяг інформації, яку передає через форму.

6. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються браузером користувача.

Cookie можуть використовуватися для:

• коректної роботи окремих функцій сайту;
• запам’ятовування користувацьких налаштувань;
• аналізу відвідуваності;
• оцінки ефективності рекламних та інформаційних матеріалів;
• покращення роботи та зручності сайту.

Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookie в налаштуваннях свого браузера. Водночас окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Системи аналітики

На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси вебаналітики, наприклад Google Analytics та аналогічні інструменти.

Такі сервіси можуть отримувати технічну інформацію про відвідування сайту відповідно до власних умов використання та політик конфіденційності.

Отримані дані використовуються для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, які сторінки переглядають і які джерела приводять користувачів на сайт.

8. Передавання даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам для самостійного використання ними в маркетингових цілях.

В окремих випадках інформація може передаватися підрядникам і технічним сервісам, які забезпечують роботу сайту, хостингу, систем аналітики, телефонії, електронної пошти або обробки заявок, виключно в обсязі, необхідному для виконання відповідних функцій.

Інформація також може бути надана у випадках, передбачених законодавством України, на законну вимогу уповноважених державних органів.

9. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для обробки звернення користувача, надання послуг, виконання договірних зобов’язань або інших законних цілей їх обробки.

Строк зберігання може залежати від характеру звернення, подальшої співпраці з користувачем і вимог чинного законодавства.

10. Захист інформації

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту отриманої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття, знищення або неправомірного використання.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку даних.

11. Права користувача

Користувач має право звернутися до власника сайту з питань обробки своїх персональних даних, а також у передбачених законодавством випадках запитати інформацію про їх обробку, уточнення, зміну або видалення даних.

Законодавство України визначає персональні дані як відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

12. Посилання на сторонні сайти

На сайті можуть розміщуватися посилання на сторонні сайти та сервіси. Ми не контролюємо зміст таких ресурсів і порядок обробки ними персональних даних.

Перед використанням сторонніх сайтів рекомендуємо ознайомитися з їхніми власними політиками конфіденційності.

13. Зміни Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися у зв’язку зі зміною функціональності сайту, використовуваних сервісів або вимог законодавства.

Актуальна версія Політики публікується на цій сторінці та набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не зазначено додатково.

14. Контактна інформація

З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних і використанням сайту, користувач може зв’язатися з нами через контактні дані, зазначені на сайті.

Регіон надання послуг: Київ та Київська область, Україна.

Електронна пошта: beregua.com@gmail.com

Дата останнього оновлення: 24 вересня 2026 року.